Instituto Soaper

Política de Privacidade E TRATAMENTO DE DADOS

INTRODUÇÃO - POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O INSTITUTO SOAPER agradece por acessar nosso site! Isso significa que possui expectativas em nossos serviços/produtos e, em razão disso, nos comprometemos a proteger a privacidade e a segurança de suas informações pessoais.

Somos uma escola virtual que visa oferecer os melhores cursos de Educação Financeira, atualização, extensão e especialização (pós-graduação lato sensu) em vários ramos da Educação Financeira. Foi idealizada e concebida para ser a mais moderna do Brasil, tendo em vista sua inovadora proposta de educação, que consiste em uma premissa fundamental: o uso da tecnologia para propiciar o máximo de interação entre professores e alunos, revolucionando a tradicional Educação à Distância (EAD).

Temos como compromisso respeitar sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações que você nos fornece. Os dados pessoais coletados são utilizados para melhorar a experiência do usuário/aluno no site e mantê-lo atualizado, oferecendo os melhores cursos de através de uma comunidade virtual composta por todos aqueles que se interessam por Educação Financeira, em todos os seus segmentos, possibilitando o amplo debate, o aprofundamento acadêmico.

No INSTITUTO SOAPER – CURSOS, TREINAMENTOS E SERVIÇOS LTDA, inscrita no CNPJ 20.700.859/0001-10, com sede na Avenida Embaixador Abelardo Bueno, nº 3.500, loja 202, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ a privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes.

Por isso, está presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.

Você sabe do que se trata a Lei Geral De Proteção De Dados (LGPD)?

A Lei nº 13.709/18, também conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ou LGPD, dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, nos meios físicos e digitais, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais da liberdade e da privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade natural.

MAS AFINAL, O QUE É TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS?

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o tratamento é toda operação realizada com seus dados pessoais pela empresa, tais como coleta, utilização, compartilhamento e armazenamento.

O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?

Dado pessoal é toda informação que permite a sua identificação pela empresa, de forma direta ou associada a outros dados.

Para fazer o seu cadastro na plataforma e você poder usufruir de nossos serviços coletamos suas informações como nome, endereço, e-mail e telefones para contato.

 O INSTITUTO SOAPER coleta os seguintes dados:

OBJETIVO DA COLETA

Oferta de produtos/serviços

Anúncios redes
sociais

Pesquisa de perfil acadêmico das
aulas gratuitas

Lista de lançamento

Fornecimento de Ebooks e materiais
informativos 

Cadastro do
aluno

Emissão de nota fiscal e boletos
bancários

Atendimento
Geral

Dúvidas, suporte e reclamações


Acadêmico
 

Emissão de Certificado

DADOS COLETADOS

Nome e e-mail

Dados completos de identificação,
nome e e-mail

Nome, e-mail, gênero, idade, atuação profissional e área de interesse.

Nome, email e WhatsApp

Nome, email e
WhatsApp

Nome, CPF, telefone, data de nascimento; endereço completo.

Nome; e-mail, CPF, telefone, data de nascimento e endereço completo.

Nome, e-mail, data de nascimento, CPF; endereço; telefone e link das redes sociais.

Nome, e-mail e CPF.

Nome, e-mail, endereço completo, telefone; segmento de escritório vídeos e depoimentos por escrito.

Nome completo do aluno.

O TRATAMENTO DOS DADOS É REALIZADO PARA QUAL FINALIDADE? QUAIS SÃO AS BASES LEGAIS QUE JUSTIFICAM ESSE TRATAMENTO?

Tratamos os dados pessoais do usuário para fins educacionais,  fornecer nossos cursos, comunicação, responder problemas ou dúvidas, proteger contra fraude, melhorar e adequar nossos serviços, fazer promoção e publicidade, conforme exigido por lei e de acordo com a finalidade do tratamento dos dados.

 Para melhor lhe expor, as justificativas para utilização dos seus dados são:

FINALIDADE

Fornecer informações sobre cursos, ofertas de cursos, artigos ou comentários relativos aos seus interesses.

Anúncio e fomento dos cursos.

Cadastro do aluno na plataforma para compra e acesso ao conteúdo do curso.

Expedição de certificados, exibir conteúdo personalizado, artigos e comentários com intuito de facilitar a comunicação com outros usuários.

Emissão de nota fiscal.

Processamento de solicitações e pedidos de cursos feitos pelo usuário, informações ou recursos.

Viabilizar o uso da tecnologia para propiciar o máximo de interação entre professores e alunos no ensino a distância (EAD).

Comunicação e gerenciamento da conta do usuário.  Facilitar a operação técnica dos serviços, inclusive solução de problemas, proteção dos serviços e prevenção de fraudes.

Divulgação e administração de pesquisas e promoções administradas ou patrocinadas pelo Instituto Soaper.

BASE LEGAL

Consentimento
Legítimo interesse 



Legítimo interesse
Obrigação contratual

Consentimento
Obrigação contratual

Obrigação legal

Obrigação contratual e legal


Legítimo interesse
Obrigação contratual


Consentimento
Legítimo interesse
Obrigação contratual e legal


Legítimo interesse


COMO COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS?

Podemos compartilhar os dados do usuário, conforme necessário, para fins de segurança, conformidade legal ou como parte de uma reestruturação corporativa.

Seus dados poderão ainda, ser compartilhados com terceiros, pessoas jurídicas de direito público ou privado ou pessoas físicas, tais como prestadores de serviços, servidores de sistemas, seja para fins de cumprimento contratual ou obrigação legal/regulatória, seja em razão de legítimo interesse, garantindo-se a aplicação das melhores práticas de segurança da informação para proteger a confidencialidade e a segurança de seus dados pessoais.

Tomamos medidas de segurança adequadas para nos proteger contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada dos dados. Essas medidas incluem análises internas de nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de dados e medidas de segurança, incluindo criptografia e medidas de segurança físicas apropriadas para nos proteger contra o acesso não autorizado a sistemas em que armazenamos os dados pessoais.

Limitamos o acesso às informações pessoais exclusivamente aos funcionários do Instituto Soaper que precisam ter conhecimento dessas informações para processá-las em nosso nome. Essas pessoas estão comprometidas com as obrigações de confidencialidade e podem ser submetidas a punições, incluindo rescisão de contrato e processo criminal, caso não cumpram essas obrigações.

Por fim, podemos compartilhar dados de outras formas, se forem agregados ou não identificados, ou se obtivermos consentimento do usuário.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?

De acordo com a LGPD, você pode solicitar os seguintes direitos;

CONFIRMAÇÃO E EXISTÊNCIA > Todo titular tem o direito de confirmar se tratamos os seus dados.

ACESSO > Mediante existência e confirmação de tratamento dos seus dados, todo titular tem o direito de solicitar acesso para conhecer quais são e como eles são tratados por nós.

CORREÇÃO > Todo titular que identificar a existência de algum dado incompleto, inconsistente ou desatualizado, poderá solicitar a sua correção.

PORTABILIDADE > Todo titular tem o direito solicitar o envio de seus dados para outro fornecedor de produtos ou serviços, resguardados os nossos direitos quanto à manutenção de nossos segredos comerciais e industriais.

EXCLUSÃO > Todo titular de dados pessoais, tratados com base em seu consentimento, tem o direito de solicitar a eliminação desses dados, exceto quando forem necessários para cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

ANONIMIZAÇÃO, BLOQUEIO OU ELIMINAÇÃO > Todo titular que identificar a existência de algum dado excessivo ou desnecessário ou, ainda, tratado em desconformidade com a lei ou finalidade que indicamos ao tratamento poderá solicitar a sua anonimização, bloqueio ou eliminação.

COMPARTILHAMENTO > Todo titular tem o direito de saber com quais entidades públicas ou privadas nós compartilhamos os seus dados.

INFORMAÇÃO SOBRE O CONSENTIMENTO > Todo titular tem o direito de obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências de sua negativa.

REVOGAÇÃO > Todo titular que nos der o seu consentimento para o tratamento terá o direito de revogá-lo mediante solicitação.

Para exercer seus direitos como titular de dados, você pode entrar em contato no endereço de e-mail: contato@institutosoaper.com.br . Teremos o prazer de lhe atender!

O QUE SÃO COOKIES E COMO PODEMOS UTILIZÁ-LOS?

Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador e, em regra, não armazenam dados pessoais.

Para que servem: Os cookies servem para facilitar a sua experiência de navegação, na medida em que eles aprendem sobre o seu histórico de visitas, agilizando a abertura de páginas, preenchimento de formulários e compras. Eles também nos auxiliam a aperfeiçoar as funcionalidades do nosso site e tornar a sua experiência de usuário cada vez mais completa.

Porque utilizamos cookies: Sendo o nosso intuito de sempre aperfeiçoar os nossos serviços e a experiência do usuário, a utilização de cookies é fundamental para agilizar e facilitar a navegação no nosso site, compras de nossos cursos, bem como, para conhecermos os hábitos de navegação dos visitantes, e detectar oportunidades de melhorias das funcionalidades disponíveis.

Também podemos utilizar cookies para fins de estatística e para oferecer produtos cada vez mais personalizados, adequados às características e interesses particulares de cada um de nossos destinatários.

CNPJ

20.700.859/0001-10

Tire suas dúvidas (sac)

+55 21 9 7436 2470

Horário de atendimento

08h às 18h

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